Deuda Cero es la empresa líder en reparación de crédito e eliminación de deudas para la comunidad hispanohablante en Estados Unidos. Con sede en Miami y operaciones en más de 20 estados, han ayudado a más de 85,000 familias a limpiar su historial crediticio, eliminar colecciones, bancarrotas, cuentas médicas y préstamos estudiantiles. Su promesa es clara: “Si no arreglamos tu crédito, no pagas”. Operan bajo un modelo de pago por resultados y ofrecen consultas 100% gratuitas en español. Su fundador, Luis Reséndez, es una figura reconocida en la comunidad latina por su transparencia y resultados reales.
En un mercado lleno de estafas de “reparación de crédito rápida”, Deuda Cero necesitaba diferenciarse como la opción legítima y confiable. El objetivo principal era generar 3,000+ leads calificados en 90 días, con un costo por lead menor a $35, y aumentar el reconocimiento de marca entre hispanos de 25-55 años con problemas de crédito (score promedio <620). Además, querían posicionar su programa “Deuda Cero Total” (eliminación de deudas + reparación de crédito) como la solución definitiva antes de que termine el año.
Diseñamos una campaña agresiva e integrada combinando publicidad digital hipersegmentada y TV Streaming de alto impacto, todo en español y con testimonios reales.
| Métrica | Resultado | Mejora / Objetivo |
|---|---|---|
| Leads Generados | 4.837 | +61% vs. meta |
| Costo por Lead Promedio | $28.40 USD | -19% vs. objetivo |
| Tasa de Conversión Lead → Cliente | 31% | récord histórico |
| Impresiones Totales | 48.7 millones | |
| Alcance Único | 11.2 millones | |
| ROI General | 8.4x | |
| Leads desde TikTok | 2.041 (42%) | Canal #1 |
| Leads desde CTV | 912 | Canal sorpresa |
Ejemplo de anuncio ganador en TikTok: Mujer llorando → pasa a sonrisa → texto en pantalla: “De 520 a 792 en 5 meses. Deuda Cero lo hizo realidad”. → 2.8 millones de vistas orgánicas + 180k completados.
La combinación de TikTok (alto volumen y bajo costo) con TV Streaming (alta credibilidad y confianza) creó el mix perfecto para un tema tan sensible como el crédito. Los testimonios reales y el mensaje “No pagas si no ganamos” eliminaron la barrera de la desconfianza.
Deuda Cero no solo superó todas las metas, sino que se posicionó como la marca #1 de reparación de crédito en español en EE.UU., duplicando su tamaño de base de clientes en un solo trimestre.
